Главная | Защита прав потребителя | Соз защиты прав потребителей

Союз защиты прав потребителей в Ростове


Для нас важно ваше мнение! Поделитесь своим личным опытом или прокомментируйте материал. Если вы считаете, что ваши потребительские права нарушены, воспользуйтесь формой для консультаций или позвоните по бесплатному номеру 8 69 Тут такое дело обратился я в Yota это кампания которая представляет интернет-услуги я решил отказаться от их них услуг обратился в Чат онлайн так как с интернетом модема 4G они работают только через онлайн , попросил их отключить то есть заблокировать сим-карту они мне отказали сказали что сделать это го не могут в одоленном доступе что мне нужно идти в близлежащий центр и писать заявление естественно я не хочу не куда идти.

Я им сказал что могу предоставить документы подтверждающие мою личность серию паспорта и т. Да при покупки сим-карты я дал только паспорт и все , мне не чего не давали не какого договора как обычно происходит с другими операторами так же не чего не подписывал только паспорт и деньги все. Клиент может расторгнуть Договор путем заполнения в ТПиО письменного заявления по форме, установленной Оператором. Я могу каким нибудь другим способом заблокировать сим-карту не куда не ходить при этом? Вдруг у меня ног нет.

Причина отказа моего они не выполняют свои обязанности и предоставляют плохой интернет который не соответствует тому что они обещали. Донэнерго ,увидав долги вернул обратно документы в управляющую компанию с их слов. Теперь в квитанции за ноябрь месяц управляющая компания выставила оплату за 2 месяца ,взяв показания счетчика за 2 месяца.

Теперь получилось,что по соц. Я звонила в управляющую компанию,бухгалтер сказала, что их вины нет и что переделывать они в квитанции ничего не будут. Почему я из-за чьей-то безалаберности должна платить по двойному тарифу,показания счетчика передаю вовремя. Подскажите, как мне правильно поступить. Управлюящая компания ООО " Атмосфера"т. Я попалась на кулинарной презентации 8 декабря, проводимой представителями eco ife из г Белгорода. Как мне оформить претензию, что бы или вернуть подарки или не платить рассрочку, потому что я уже внесла 35 тыс.

В магазине товар не приняли обратно. Назвав при этом причины: Начало года 2 января 2. Нет денег в кассе несмотря на оживленную торговлю. Больше возможности приехать в магазин до истечения 14 дневного срока я не имею. Как поступить в такой ситуации? Добрый день, интересует вопрос вы беретесь за дело о взыскании денег за непредставление продавцом товара и услуги, без оплаты ваших услуг. Расходы представителя в суде взыскиваете сами с ответчика по делу?

Я гражданка Республики Беларусь и мною была произведена предоплата по интернету за обучающий новой профессии тренинг, точная дата которого пока не известна то ли июль, то ли сентябрь Через три дня после предоплаты я передумала проходить этот тренинг, о чем сообщила в данную организацию путем смс-сообщения. Получила ответ, что возврат денег не предусмотрен. Как мне вернуть предоплату?

Организация находится в вашем городе Подскажите пожалуйста куда обращаться. В июле года купили холодильник Индезит, в январе года в нем перестаёт холодить верхняя камера.

Удивительно, но факт! Я им сказал что могу предоставить документы подтверждающие мою личность серию паспорта и т.

Мы обратились на горячую линию для регистрации заявки на вызов специалиста, после чего нам сказали что в течении 3-х рабочих дней их сотрудник приедет. Но так никого мы не увидели. Я позвонила повторно и подала заявку ещё раз, так же пообещали приехать в течении 3-х рабочих дней. На 3-й день я решила сама прозвонить в гарантийную службу т. До сих пор никого нет, все продукты пропали.

Что нам делать и куда обращаться дальше, так думаю что никого мы не увидим! Оказывается в союзе прав потребителей хамят так же как и везде. Спрашиаается а куда обращаться на хамство сотрудников, которые должны помогать людям? Товар участвовал в акции "Установка кондиционера в подарок" Приехав за покупкой, я получил отказ в участии в акции от представителей магазина, мотивированный тем, что по её правилам, покупку надо было оплатить в розничном магазине.

В последствие, я нашел на сайте магазина информацию о её правилах.

Удивительно, но факт! Право на здоровую окружающую среду. Никаких лицензионных, финансовых,гарантийных документов Арташов не предоставил,о чем я его неоднократно просила.

Однако представлена она была недоступно. Вместо этого, рядом с иллюстрацией товара, была расположена пятиконечная звезда красного цвета обычно используются для демонстрации рейтинга и надпись справа от неё "Установка за наш счет" Данная надпись была изображена обычным шрифтом без подчеркивания, означающего переход по ссылке и зрительно воспринималась как реклама.

При совершении покупки, следуя инструкциям сайта, какой либо информации о конфликтах системных возможных при оплате на сайте и делающим невозможным участие в данной акции не поступало.

Защита прав потребителей

Кроме того, до совершения данной покупки, я воспользовался консультацией специалистов колл-центра и менеджера торгового зала розничного магазина "М Видео". Интересуясь данной акцией по существу, мне не были разъяснены её условия. Тем более это удивительно, так как их условий всего три!

шло Соз защиты прав потребителей полип воспримет

А выше описанное условие, является ключевым из них. Покупка кондиционера в магазине "М Видео" без участия в данной акции, с учетом установки за свой счет, делает его непривлекательным по стоимости.

Союз защиты прав потребителей в Ростове

Прошу Вас разъяснить мне о правомерности действия сотрудников магазина "М Видео" в данной ситуации. Я проживаю в Ростовской обл. Абонентского отдела в нашем поселке нет. Я поехала в город Сальск Сотрудник ПАО "Ростелеком", работающий в городе Сальске, приняла оборудование,вручила мне акт приема-передачи оборудования. Поинтересовалась почему я хочу расторгнуть договор и предложила мне перейти на другой тарифный план с оплатой рублей в месяц. На что я отказалась т. С этой даты интерактивным ТВ я не пользовалась. Я оплатила всю задолженность на дату моего посещения абонентского отдела в г.

Сальске и написала заявление на расторжение договора. Больше мне не надо будет платить? Ни каких бумаг, кроме акта приема-передачи оборудования мне не было выдано. Теперь получается, что вместо расторжения договора меня перевели на тариф руб. Меня интересует на каком основании был изменен тариф, значит я что-то должна была подписать. Да и причем мне раньше никогда не приходили счета на оплату и после написания заявления на расторжение договора, мне тоже счета не поступали.

Как я могла узнать о задолженности??? Как я могу пользоваться телевидением, если я сдала приставку. Теперь получается мне надо еще раз ехать, писать снова заявление и оплачивать долг за услугу, которой я не пользовалась. Я считаю это ошибка сотрудника, возможно моё заявление было утеряно. В магазине "Пятерочка" по адресу ул. Волкова 10, 26 июня года в 20 часов я купила стиральный порошок по акции на ценнике стоимостью р. На кассе мне его пробили по р. Разницу в цене возместить отказались.

Проконсультировать по остальным ценам на порошок отказались, соответствуют ли они. Я платила банковской картой мне сделали возврат всей стоимости и забрали товар. Возврат денег на карту сразу не приходит.

Полезные материалы и документы

С годовалым ребенком я выстояла очередь на кассу для оплаты товара, потом еще одну очередь для разбирательства. Зам директор магазина отказалась сразу разобраться в ситуации пока не отпустит всю очередь. Чек о возврате денег на карту мне в руки не отдали, после того как я потребовала чек о возврате денег зам. Обьяснив неправильный ценник человеческим фактором и, что со своего кармана она не собирается возвращать разницу их ошибки. Так же забрала и мой кассовый чек о покупке и не вернула.

Извинений никто не принес. Я не смогла купить ребенку питание, потому что деньги на карту не вернулись, так как это занимает несколько дней и не смогла купить стиральный порошок. И послала меня разбираться в банк и уйти из магазина. Потребовала посмотреть мои смс от банка на телефоне с баллансом. Я не могу обьяснить годовалому ребенку, почему он остался без питания из за того, что работники магазина совершили ошибку и маме не хватает денег теперь. По факту я осталась без денег и стирального порошка! Смятый чек из мусорника, который выкинула зам.

Мне пришлось идти и занимать у людей денег, чтоб купить в аптеке специализированное питание ребенку. В салоне Цифроград купила телефон, на второй день после покупки появились следующие не достатки при входящем звонке не видно обонента горит чёрный экран, греется верхняя часть телефона, не с того не сего включилась программа для глухих, для её выключения обратилась в первый попавшийся салон продажи теоефонами.

Сразу приехать в салон не поручилось, приехала в него через 13 дней после покупки, все это время телефоном не пользовалась, приехала в салон с своей претензией её в салоне принимать отказались, сославшись что они составляют акт приема-передачи для проверки качества.

же, Соз защиты прав потребителей думаю

Через 16 дней сообщили, что дефекты не в качестве не обнаружены, перенастроили программу и предлагают затрать телефон. Я же со своей старану не хочу его забирать, хочу вернуть деньги, и расторгнуть с ними договор купли-продажи. На мои требования, вернуть мне уплаченную за смартфон Micromax Q Gold сумму в размер рублей, либо заменить его на другой телефон мне было отказано. Молодогвардейцев 24Б3А продавец-кассир Оксана Назарчук не выдала по акции фигурку тролля за покупку товара с ценником, который дает право на этот подарок, объяснив это тем, что акция не действует.

Но ценник акции на товаре висел. Никто из сотрудников магазина не потрудился ценник убрать, только лишь заявили о том, что он в акции не участвует.

Читайте также:

  • Требование претензия по открытым аукционам 44 фз
  • Ипотека многодетной семье 2017
  • Реорганизацией не является ответ
  • Форма доверенности при регистрации прав на недвижимое имущество